然而受創(chuàng )業(yè)公司起點(diǎn)低,成本預算有限等現實(shí)因素的制約,尋找第三方SCRM公司進(jìn)行數字化轉型合作則為最優(yōu)選擇; 其次,在實(shí)時(shí)性互動(dòng)方面,新媒體是以數字信息技術(shù)為基礎,以互動(dòng)傳播為特點(diǎn),是一個(gè)能做到有效互動(dòng)、深度反饋、數據營(yíng)銷(xiāo)的全新平臺,因此擁有一個(gè)能夠實(shí)時(shí)互動(dòng)和響應并與用戶(hù)精準溝通的SCRM平臺非常有必要。
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